Você não pode usar dois firewalls ao mesmo tempo. Mas pode instalar qualquer firewall (o Comodo é uma opção gratuita interessante).
O
próprio instalador do Comodo desativará o firewall do Windows para você. Se não o fizer, basta ir no pintura de Controle -> meão de Segurança e fazer isso por lá.
Pode permanecer
tranqüilo. Não será preciso desinstalar o Service Pack 2 por conta disso. Aliás, via de regra, atualizações (principalmente SPs) não deveriam ser desinstaladas sem uma razão MUITO possante.